高齢夫婦サポートからおひとり様サポート

施設紹介会社から身元引受人が高齢のため、弊社へ依頼

• 55万円プランで契約し施設入所
• 数か月過ぎたころ入所施設内で夜間帯に転倒～救急搬送
• 施設側より連絡を受け病院へ向かい現状報告を施設、病院側と行う
• 大腿骨骨折のため、急な手術同意を求められる
• 夜間帯の事もあり家族連絡は不通　本人の意識もあることから先生看護師弊社と3者で現状報告を本人に行い数時間後に手術
• その後入院手続き、家族宅に訪問し報告　月に一度姉を連れて面会へ
• 自宅に届いている郵送物を預かり年金、保険、銀行など各種手続きサポート リハビリを終え、無事に施設に戻ることができた